"지금 해주실 필요는 없어요."
지역별 실제 거래가를 비교해서 자료를 보내드리겠다고 하자, 고객님께서 이렇게 답하셨다. 투자할 집을 두 채 생각하고 계셨고, 임대 방식에 관한 질문도 구체적이었다.
나는 오히려 고마웠다. 아직은 구매할 준비가 되지 않았다는 걸 정확히 말씀해주셔서. 지금 어떤 단계인지 알면, 나도 그 시기에 맞춰 도와드릴 수 있다.
한 채 대신 두 채를 생각하신 이유
고객님은 두바이의 매물과 시장을 알아보고 계셨다. 침실이 더 많은 집 한 채 대신, 1베드룸 두 채에 투자하는 쪽을 생각하고 계셨다. 나는 왜 두 채로 나누려는지 여쭤봤다.
여러 지역에 나눠 투자하고 싶다는 답이었다. 수익도 생각하셨지만, 한곳에만 투자하는 부담을 줄이려는 이유도 있었다. 고객님께서는 단기 임대도 염두에 두고 계셨다.
나는 장기 임대와 단기 임대 중 어느 쪽을 생각하시는지, 뷰잉을 위해 두바이에 오실 계획이 있는지도 여쭤봤다. 고객님께서는 당장 다시 방문하기는 어렵다고 하셨다. 구체적인 유닛을 정하기 전에 집의 크기와 투자 방식부터 이야기하고 있었다.
집 두 채라는 생각은 있었지만, 어느 지역에서 어떤 방식으로 임대할지는 더 이야기할 내용이었다.
자료를 준비하겠다고 말씀드린 뒤
나는 예산에 맞는 매물을 지역별로 보고, 실제 거래가를 비교한 자료를 준비해 보내드리겠다고 말씀드렸다. 피하고 싶은 지역이 있는지도 여쭤봤다.
자금에 관한 설명도 덧붙였다. 준비한 자금을 매매가격에 전부 맞추기보다는, 구매할 때 드는 다른 비용을 고려해 유닛 가격을 잡자는 내용이었다. 같은 자금으로 두 채를 생각한다면 매물 가격 외에 남겨둘 자금도 같이 봐야 했다.
그러자 고객님께서 구매 시기를 설명해주셨다. 지금 당장 구매할 계획으로 연락하신 것은 아니고, 우선 상담을 받아보신 거라고 하셨다. 아직 시간이 더 필요하고, 현재는 매물과 시장을 알아보고 계신다고 했다.
자료도 지금 만들 필요는 없다고 하셨다. 준비가 된 뒤 다시 연락하실 테니, 그때 분석을 부탁하셨다.
구매할 시기를 알고 나니 매물 조사도 그때에 맞추면 됐다. 지금은 궁금한 점에 답해드리고, 어떤 투자를 생각하시는지 이야기하는 것으로 충분했다.
본격적으로 매물을 찾을 때는
나는 상담 초기에 큰 방향이 잡히지 않았다면, 유닛별 세부 자료를 한꺼번에 드리지는 않는 편이다. 아직 무엇을 원하는지 정리되지 않았는데 자료만 많아지면 오히려 더 혼란스러울 수 있다고 생각한다.
예산과 구매 목적, 시기를 먼저 여쭤보는 이유다. 어떤 집이 필요한지 이야기를 나눠야 유닛을 비교할 때도 확인할 내용이 분명해진다.
본격적으로 매물을 알아볼 때는 더 자세히 본다. 유닛의 상태와 계약 조건에서 꼭 확인해야 할 부분, 실제 거래나 구매 후에 생길 수 있는 문제, 고객님께서 미리 알고 결정하셔야 할 리스크까지 살펴보고 설명드린다. 자료만으로 답하기 어려운 부분은 더 알아봐야 한다.
이번 고객님과는 아직 그 단계까지 가지 않았다. 준비가 되면 먼저 연락주시겠다는 말씀에 맞춰 매물 조사는 미뤘다. 그사이 궁금한 게 생기면 물어보시라고 답했다.
매물 비교 자료는 아직 보내지 않았다. 다음 연락을 주시면, 그때의 예산과 일정부터 다시 여쭤볼 생각이다.